SELAMAT DATANG DI WEBSITE RESMI SATPAS POLRES METRO TANGERANG KOTA. PELAYANAN SIM KELILING PAGI DAN SORE HARI DALAM RANGKA PELAYANAN PRIMA KEPOLISIAN
MEDIA
MEDIA SOSIAL
UJIAN SIM
AGENDA
  DESEMBER 2017  
M S S R K J S
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31
- Klik pada tanggal yang terdapat event
  • Dokumen

SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) JULI-SEPTEMBER 2017

Minggu, 01 Oktober 2017

Dalam rangka Reformasi Birokrasi Polri, pelayanan Polri dalam penerbitan SIM merupakan salah satu area yang dinilai. Untuk itu, Satpas Polres Metro Tangerang Kota mengadakan survei Kepuasan Masyarakat terhadap pemohon SIM yang di ambil dari beberapa orang pemohon yang datang untuk menjadi responden. untuk menentukan mutu dan kualitas Pelayanan Satpas Polres Metro Tangerang Kota berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara danReformasi Terhadap Penyelenggara Pelayanan Publik Birokrasi, Nomor 16 Tahun 2014 tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat.

Survey Kepuasan Masyarakat ini dimaksudkan untuk mengetahui mutu kualitas penyelenggara pelayanan publik, di ukur secara berkala oleh penyelenggaraaan pelayanan, untuk pertimbangan kepentingan penetapan kebijakan, dan melakukan perbaikan-perbaikan untuk meningkatkan mutu kualitas pelayanan.