SELAMAT DATANG DI WEBSITE RESMI SATPAS POLRES METRO TANGERANG KOTA. PELAYANAN SIM KELILING PAGI DAN SORE HARI DALAM RANGKA PELAYANAN PRIMA KEPOLISIAN
MEDIA
MEDIA SOSIAL
UJIAN SIM
AGENDA
  OKTOBER 2018  
M S S R K J S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031
- Klik pada tanggal yang terdapat event
  • Dokumen

SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) TRIWULAN II TAHUN 2018

Minggu, 01 Juli 2018

Dalam rangka Reformasi Birokrasi Polri, pelayanan Polri dalam penerbitan SIM merupakan salah satu area yang dinilai. Untuk itu, Satpas Polres Metro Tangerang Kota mengadakan survei Kepuasan Masyarakat terhadap pemohon SIM yang di ambil dari beberapa orang pemohon yang datang untuk menjadi responden. untuk menentukan mutu dan kualitas Pelayanan Satpas Polres Metro Tangerang Kota berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara danReformasi Terhadap Penyelenggara Pelayanan Publik Birokrasi, Nomor 16 Tahun 2014 tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat.

Survey Kepuasan Masyarakat ini dimaksudkan untuk mengetahui mutu kualitas penyelenggara pelayanan publik, di ukur secara berkala oleh penyelenggaraaan pelayanan, untuk pertimbangan kepentingan penetapan kebijakan, dan melakukan perbaikan-perbaikan untuk meningkatkan mutu kualitas pelayanan.