Dengan ini kami menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan dan memberikan pelayanan sesuai dengan kewajiban dan akan melakukan perbaikan terus menerus, serta kami siap menerima sanksi sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku dan memberikan kompensasi bila pelayanan tidak sesuai dengan standar pelayanan.